业务连续性通过SLA指标实现,包括云平台可用率≥99.99%、业务系统恢复SLO 99.95%。服务定价模式分为基础版、增强版和旗舰版,对应不同SLA级别(如旗舰版提供RTO<4小时保障)。流程保障涵盖部署实施阶段的迁移割接执行和持续优化阶段的月度预防性维护,确保系统长期稳定运行。