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电力运维服务指的是什么

2020-12-06

IT运维服务机构,电力工业是国民经济的支柱产业,服务与千家万户的公用事业。电力运维服务是指为维护电力系统的安全稳定运行,保证电能质量,针对配电设施、用电设施,进行规划设计、安装调试、运行监测、维护保养、设备检修等专业服务。通过上述一系列的服务,实现 “安全、经济、优质”的用电目的。


IT运维服务,目前电力运维市场参与主体,由传统电力企业或关联公司及工程安装公司组成,其中传统电力企业或关联公司占据了整个变配电运维市场的绝大部分的份额,依靠其在技术、资源上的优势掌握着大量的用户资源。但也因技术手段落后、管理颗粒度偏大等因素带来了响应机制落后、竞争意识差和服务观念薄弱等一系列的问题 ,这一点在配电网环节日益突出。


一般来说,供电公司和用电单位的责任分界在高压计量点之后。用户端电力设施的运维大多还停留在物业电工、外聘电工管理阶段。与专业电力公司相比,普遍缺乏科学而高效的管理手段,成本高、响应慢;故传统的运维体制正在面临着剧烈冲击,更加开放、灵活和资源优化的社会化维保协作生态,互联网化的维修、保障服务体系转型趋势明显变化。


传统电力运维企业往往采用“游击”方式获取客户,缺少服务的标准化体系,人员调配随意性大、效率不高。近年来随着人力成本上升,业务量增大,采用传统手段进行电力运维服务已经不能满足“优质服务,快速服务”的目标。

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